En effet, si le tourisme de santé est devenu un standard de consommation médicale pour quelques personnes handicapées, " le voyage pour le plaisir " ne leur est que très rarement accessible.

Pour réaliser cette étude, AIDÉTOUS a mobilisé une équipe multidisciplinaire composée d’un économiste de la santé et d’un socio-économiste professionnel du tourisme. Afin de renforcer et de compléter ses compétences, elle sollicite l’appui d’EVAL, société spécialisée en évaluation dans le domaine de la santé et en épidémiologie.

Rendre le voyage accessible aux personnes handicapées

1. Aboutir à des actions pour améliorer l’accès des handicapés au tourisme
2. Mettre en évidence les lacunes de l’offre en matière de tourisme destinée aux personnes handicapées
3. Mettre en évidence les besoins et les attentes des personnes handicapés en matière de tourisme

• Le tourisme international est en pleine croissance : selon l’Organisation Mondiale du Tourisme, le nombre de touristes est passé de 25 à 620 millions entre 1950 et 1998, avec une estimation de l’ordre de 1,5 milliards pour 2020. Mais ces chiffres ne concernent quasiment que des personnes bien portantes.

Afin de répondre à ces questions, nous proposons de réaliser une étude en 4 volets (suivie de la proposition de voyage pour 100 handicapés), qui permettrait de dresser un panorama relativement complet de l’"offre " et des " besoins " dans le domaine du tourisme des personnes handicapées.

Les problématiques étant très spécifiques de l’âge des personnes et du type de handicap (en particulier, handicap physique ou mental), nous proposons de centrer notre étude sur les jeunes handicapés (enfants et adolescents). Différentes raisons peuvent justifier ce choix :

• tous handicaps confondus, les jeunes handicapés sont relativement nombreux,
• ils ressentent une " envie de bouger " très forte
• leurs possibilités de tourisme conditionnent fortement le tourisme de leur famille (parents, frères et sœurs), d’où une répercussion large sur le tourisme en général,
• leur jeune âge en fait certainement une population plus dynamique et moins " fataliste " que leurs aînés ; d’autre part, on peut penser que des habitudes prises en matière de tourisme à cet âge auront un réel retentissement sur leur tourisme à l’âge adulte.

Ces jeunes handicapés nous semblent donc constituer une population à privilégier dans le développement d’un tourisme spécifique. Dans l’étude, trois types de handicaps seront abordés : le handicap moteur, le handicap mental et le handicap sensoriel (surdité, cécité).

Les 4 volets de l’étude seraient les suivants :

1. Un état des lieux des institutions concernées par le tourisme des handicapés, la législation en vigueur et les programmes mis en place.

2. Un état des lieux des associations et centres de prise en charge existant, de leurs programmes et de leurs actions.

Ces deux volets doivent permettre de décrire les structures et associations actives dans le domaine, ainsi que les actions menées pour aider les personnes handicapées à accéder au tourisme. Il doit dresser un tableau de l’existant à la fois qualitatif (type d’actions…) et quantitatif (nombre de places proposées…) et peut être réalisé à partir de documents existants et d’entretiens avec des personnes actives dans le domaine.

3. Une enquête auprès des jeunes handicapés et/ou de leurs parents, " cibles " et " usagers " potentiels des actions et des structures existantes ou à développer. Les handicapés seraient contactés par l’intermédiaire d’associations. L’enquête serait réalisée par autoquestionnaire et permettrait de décrire :

• la proportion de ces handicapés qui a accès au tourisme et leur type de tourisme : structures (centres spécialisés ou structures " classiques "), moyen de transport, accompagnement,

• les difficultés rencontrées (obstacles " techniques ", accessibilité, problème d’intégration, efficacité des aménagements spécifiques…),

• leurs sources d’information (associations de malades, médecins généralistes organismes spécialisés, tours opérateurs " classiques ", revues spécialisées, bouche à oreille, office du tourisme…),

4. Une enquête auprès des tours-opérateurs, agences de voyage, grands groupes hôteliers, compagnies aériennes. Cette enquête viserait à connaître leur implication et l’avancement de leur réflexion dans le domaine du tourisme des jeunes handicapés et des familles ayant un enfant handicapé, et à évaluer leur investissement possible dans ce domaine. Ces informations peuvent être recueillies par questionnaire ou par entretien auprès de quelques responsables de tours-opérateurs.

En décrivant les positions des principaux intervenants du domaine, cette étude permettra de dresser un bilan de l’existant et des attentes des jeunes handicapés et de dégager les axes prioritaires pour développer et améliorer le tourisme de ces jeunes handicapés et celui de leurs familles.

Sur la base des recommandations de l’étude, AIDÉTOUS se propose d’organiser un premier voyage. L’organisation et la réalisation de ce voyage se fixera 5 objectifs :

• Proposer un séjour à des jeunes handicapés en respectant leurs envies et rêves de voyage.
• Démontrer la possible reconduction et extension d’une telle opération.
• Recenser et évaluer les obstacles rencontrés lors du voyage afin d’en tirer les enseignements.
• Proposer des recommandations à l’attention des voyagistes.
• Mettre à disposition des personnes handicapées, des familles et des associations les informations utiles issues de l’étude et du voyage.

Ce voyage ne sera pas offert, puisqu’il ne s’agit pas d'action sociale pour des populations insolvables.